tk11 sap logo tk11 sap

কুকি পলিসি | tk11 sap অফিসিয়াল লগইন ও নিরাপত্তা নির্দেশিকা

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-24

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে tk11 sap প্ল্যাটফর্মে আমরা কেন এবং কিভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনি একটি নিরাপদ এবং উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা পান।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে আরও বেশি তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য জমা রাখতে পারে। ট্র্যাকিং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছোট ছবি যা আমাদের জানায় আপনি কোনো নির্দিষ্ট পেজ দেখেছেন কি না।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের এই প্রযুক্তিগুলো প্রয়োজন কারণ এগুলো আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দ করা কারেন্সি (যেমন: BDT) সংরক্ষণ করতে এবং অনাকাঙ্ক্ষিত জালিয়াতি বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি কিভাবে ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন: আপনাকে বারবার লগইন করা থেকে বাঁচাতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের গেম ইন্টারফেস এবং কারেন্সি সেটিংস মনে রাখতে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করছে কি না তা শনাক্ত করতে।
ব্যবহার বিশ্লেষণ: সাইটের কোন অংশগুলো উন্নত করা প্রয়োজন তা বোঝার জন্য ডাটা সংগ্রহ করতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষ বা আমাদের সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত পেমেন্ট এবং উন্নত সাপোর্ট পান। প্রতিটি সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কুকি কিভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডাটা।
Safari: প্রেফারেন্সেস > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিজ।
Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডাটা।
Microsoft Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ।

ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করলে ব্রাউজার সেশন শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে লগইন করা এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা আপনার সম্মতি চেয়ে একটি ব্যানার প্রদর্শন করি। আপনি চাইলে আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি ক্যাটাগরি নির্বাচন করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের পরিষেবা উন্নত করি, তাই এই কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আসতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের মাধ্যমে তা জানিয়ে দেব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।

যোগাযোগ

কুকি বা ডাটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজে গিয়ে অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন